पूछे जाने वाले प्रश्न

बिक्री के बाद की नीति

1 साल की वारंटी

दा ली अपने उत्पादों पर एक साल की वारंटी सेवा प्रदान करता है। खरीद की तारीख से, सामान्य उपयोग के तहत उत्पाद एक साल तक निःशुल्क उपलब्ध है, और आने-जाने का खर्च आपको स्वयं वहन करना होगा। आप किसी भी समय हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं, और हम आपकी समस्या का जल्द से जल्द समाधान करेंगे और उचित मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाएँ प्रदान करेंगे। (नोट: व्याख्या के अधिकार डाली लिथियम के पास हैं)

1 साल की वारंटी

केवल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए

1 साल की वारंटी

बी-एंड ग्राहकों के लिए, एक व्यापक परियोजना सेवा टीम से सुसज्जित: परियोजना प्रबंधक के नेतृत्व में, आर एंड डी पर्यवेक्षक उत्पाद आवश्यकता डॉकिंग के लिए जिम्मेदार है, बिक्री पर्यवेक्षक डिलीवरी फॉलो-अप के लिए जिम्मेदार है, और ग्राहक सेवा पर्यवेक्षक बिक्री के बाद सेवा के लिए जिम्मेदार है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

I. प्रश्न वर्गीकरण

संख्या

सवाल

उत्तर

01

आपकी कीमतें क्या हैं?

हमारी कीमतें आपूर्ति और अन्य बाज़ार कारकों के आधार पर बदल सकती हैं। आपकी कंपनी द्वारा आगे की जानकारी के लिए हमसे संपर्क करने पर हम आपको एक अद्यतन मूल्य सूची भेजेंगे।

02

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?

हाँ, हम सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए एक निश्चित न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की आवश्यकता रखते हैं। अगर आप कम मात्रा में पुनर्विक्रय करना चाहते हैं, तो हम आपको हमारी वेबसाइट देखने की सलाह देते हैं।

03

क्या आप संबंधित दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

हां, हम विश्लेषण / अनुरूपता प्रमाणपत्र, बीमा, उत्पत्ति, और अन्य निर्यात दस्तावेजों सहित अधिकांश दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं, जहां आवश्यक हो।

04

औसत लीड समय क्या है?

नमूनों के लिए, लीड टाइम लगभग 7 दिन का है। बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, लीड टाइम जमा राशि प्राप्त होने के 20-30 दिन बाद है। लीड टाइम तब प्रभावी होता है जब हमें आपकी जमा राशि प्राप्त हो जाती है और हमें आपके उत्पादों के लिए आपकी अंतिम स्वीकृति मिल जाती है। अगर हमारी लीड टाइम आपकी समय सीमा के अनुरूप नहीं है, तो कृपया अपनी बिक्री के समय अपनी आवश्यकताओं पर विचार करें। सभी मामलों में, हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करेंगे। ज़्यादातर मामलों में, हम ऐसा करने में सक्षम होते हैं।

05

आप किस प्रकार की भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?

आप हमारे बैंक खाते, वेस्टर्न यूनियन या पेपैल में भुगतान कर सकते हैं:
30% अग्रिम जमा, 70% शेष बी/एल की प्रति के विरुद्ध।

06

उत्पाद की वारंटी क्या है?

हम अपनी सामग्री और कारीगरी की वारंटी देते हैं। हमारी प्रतिबद्धता आपके उत्पादों की संतुष्टि के लिए है। वारंटी हो या न हो, ग्राहकों की सभी समस्याओं का समाधान उनकी संतुष्टि के अनुसार करना हमारी कंपनी की संस्कृति है।

07

क्या आप उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हाँ, हम हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। हम खतरनाक वस्तुओं के लिए विशेषीकृत खतरनाक पैकिंग और तापमान-संवेदनशील वस्तुओं के लिए प्रमाणित कोल्ड स्टोरेज शिपर्स का भी उपयोग करते हैं। विशेष पैकेजिंग और गैर-मानक पैकिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

08

शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत आपके द्वारा सामान प्राप्त करने के चुने गए तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़, लेकिन सबसे महंगा तरीका है। बड़ी मात्रा में माल के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा विकल्प है। हम आपको सटीक माल ढुलाई दर तभी बता सकते हैं जब हमें मात्रा, वजन और रास्ते की जानकारी हो। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

09

बैटरी प्रबंधन प्रणाली (बीएमएस) क्या है?

लिथियम बैटरी पूरी तरह चार्ज न होने के कारण

II. प्रश्न वर्गीकरण

संख्या

सवाल

उत्तर

01

आपकी कीमतें क्या हैं?

हमारी कीमतें आपूर्ति और अन्य बाज़ार कारकों के आधार पर बदल सकती हैं। आपकी कंपनी द्वारा आगे की जानकारी के लिए हमसे संपर्क करने पर हम आपको एक अद्यतन मूल्य सूची भेजेंगे।

02

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?

हाँ, हम सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए एक निश्चित न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की आवश्यकता रखते हैं। अगर आप कम मात्रा में पुनर्विक्रय करना चाहते हैं, तो हम आपको हमारी वेबसाइट देखने की सलाह देते हैं।

03

क्या आप संबंधित दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

हां, हम विश्लेषण / अनुरूपता प्रमाणपत्र, बीमा, उत्पत्ति, और अन्य निर्यात दस्तावेजों सहित अधिकांश दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं, जहां आवश्यक हो।

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